EU GPSR に基づく電子商取引企業のコンプライアンス ガイドライン

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EU GPSR に基づく電子商取引企業のコンプライアンス ガイドライン

GPSR規制

2023 年 5 月 23 日、欧州委員会は一般製品安全規則 (GPSR) (EU) 2023/988 を正式に発行し、同年 6 月 13 日に発効し、2024 年 12 月 13 日から完全に施行されます。
GPSR は、製品メーカー、輸入業者、流通業者、認定代理店、フルフィルメント サービス プロバイダーなどの経済運営者を制約するだけでなく、特にオンライン マーケットプレイスのプロバイダーに製品安全義務を課します。
GPSR の定義によれば、「オンライン マーケット プロバイダー」とは、オンライン インターフェイス (ソフトウェア、ウェブサイト、プログラム) を介して消費者とトレーダーの間でリモート販売契約を締結するための利便性を提供する仲介サービス プロバイダーを指します。
つまり、Amazon、eBay、TEMU など、EU 市場で製品を販売またはサービスを提供するほぼすべてのオンライン プラットフォームおよび Web サイトが GPSR によって規制されることになります。

1. 指定された EU 代表者

EU 当局がオンライン チャネルを通じて EU の外国企業による危険な製品の直接販売に対処する十分な権限を確実に持つようにするため、GPSR は EU 市場に参入するすべての製品が EU の責任者を指名する必要があると規定しています。
EU代表の主な責任は、製品の安全性を確保し、製品の安全性に関する完全な情報を確保し、EU当局と協力して定期的な製品安全性検査を実施することです。
EU リーダーは、製造業者、認定代理店、輸入業者、または EU 内で倉庫保管、梱包、その他のサービスを提供するフルフィルメント サービス プロバイダーになります。
2024 年 12 月 13 日以降、欧州連合に輸出されるすべての商品は、包装ラベルと製品詳細ページに欧州代表情報を表示する必要があります。

EU GPSR

2. 製品とラベル情報のコンプライアンスを確保する

電子商取引企業は、製品の技術文書、製品ラベル、メーカー情報、説明書、安全性情報が最新の規制要件に準拠しているかどうかを定期的に確認する必要があります。
電子商取引企業は、商品を出品する前に、商品ラベルに次の内容が含まれていることを確認する必要があります。
2.1 製品タイプ、バッチ、シリアル番号、またはその他の製品識別情報。
2.2 製造業者および輸入業者の名称、登録商号または商標、郵便住所および電子アドレス(該当する場合)、ならびに連絡可能な単一の連絡先の郵便住所または電子アドレス(上記と異なる場合)住所);
2.3 現地の言語による製品説明書および安全警告情報。
2.4 EU 責任者の名前、登録商号または商標、および連絡先情報 (住所および電子アドレスを含む)。
2.5 製品のサイズまたは特性により許可されない場合、上記の情報は製品のパッケージまたは付属文書に記載される場合もあります。

3. 十分な情報のオンライン表示を確保する

オンライン チャネルを通じて製品を販売する場合、製品の販売情報 (製品詳細ページ) には、少なくとも次の情報が明確かつ目立つように表示される必要があります。
3.1 メーカー名、登録商号または商標、連絡先として利用可能な郵便および電子アドレス。
3.2 製造業者が EU にない場合、EU の責任者の名前、住所、電子住所を提供する必要があります。
3.3 製品画像、製品タイプ、その他の製品識別を含む、製品を識別するために使用される情報。
3.4 該当する警告と安全情報。

GPSR

4. 安全上の問題にタイムリーに対処することを保証する

電子商取引企業は、販売する製品の安全性や情報開示の問題を発見した場合、EU の責任者およびオンライン マーケット プロバイダー (電子商取引プラットフォーム) と連携して、オンラインまたはオンラインで提供される製品に関連するリスクを排除または軽減するための措置を直ちに講じる必要があります。以前はオンラインで提供されていました。
必要な場合には、製品は速やかに回収または回収され、EU加盟国の関連市場規制当局に「安全扉」を通じて通知されるべきである。

5. 電子商取引企業に対するコンプライアンスに関するアドバイス

5.1 事前に準備する:
電子商取引企業はGPSR要件を遵守し、商品のラベルや包装、電子商取引プラットフォームに表示される商品に関するさまざまな情報を改善し、欧州連合内で販売される商品の責任者(欧州代表者)を明確にする必要がある。
GPSR 発効日 (2024 年 12 月 13 日) 以降も製品が関連要件を満たしていない場合、越境電子商取引プラットフォームはその製品を削除し、準拠していない在庫を削除することがあります。市場に流入する非準拠製品は、税関での差し止めや違法な罰則などの強制措置を受ける可能性もあります。
したがって、電子商取引企業は、販売されるすべての製品が GPSR 要件に準拠していることを確認するために、早期に行動を起こす必要があります。

EU CE認証

5.2 コンプライアンス対策の定期的なレビューと更新:
電子商取引企業は、市場における製品の持続可能な安全性とコンプライアンスを確保するために、内部のリスク評価および管理メカニズムを確立する必要があります。
これには、サプライチェーンの観点からサプライヤーをレビューすること、規制やプラットフォームのポリシー変更をリアルタイムで監視すること、コンプライアンス戦略を定期的に見直して更新すること、前向きなコミュニケーションを維持するための効果的なアフターサービスを提供することなどが含まれます。
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投稿日時: 2024 年 8 月 10 日